Un personnel très jeune et réellement incompétent sortie direct d'une télé réalité. Beaucoup de manque de respect lorsque les agents s'adressent à des personnes qui ne comprennent pas leur langage.
Accueil lamentable, prennent les gens de haut en cas de demande particulière, limite les clients dérangent. Ne peux proposer des services en 2024 qui sont proposés par tous les services bancaires en ligne.. complètement dépassés.
Excellente prise en charge de ma demande suite à une contestation de paiement frauduleux. Mon conseiller Mr Benjelloun s'est montré très professionnel et réactif dans le traitement de mon dossier.
Toujours très contente de ma banque avec un super accueil, de très bons conseillers, toujours à l'écoute !! C'est une super équipe, j'espère qu'elle n'est pas prête de changer!!
Merci à vous!!
Madame LOTHION Amelie est la conseillère pro qu’on voudrait tous !!! Réactive, disponible, à l’écoute. Toujours un coup d’avance vous y pensez, mais elle l’a déjà fait. Dommage qu’on ne puisse pas mettre une étoile de plus !