Accueil glacial,
Dans cette banque nous ne sommes qu'un numéro.
C'est simple lorsque l'on arrive les conseillers nous appellent du fond de leur bureau en ayant pour mot d'accueil :
- Votre numéro de client ?
Client depuis de nombreuses années au sein de cette banque, j’apprécie l’efficacité, la réactivité et la disponibilité de ma conseillère Elodie RAILLOT.
Merci pour votre accompagnement.
Je recommande donc cette agence.
Je suis allée déposer un chèque, la semaine dernière, pour une personne de mon entourage, cliente au crédit mutuel. Ne connaissant pas le système de l'automate, j'ai été très bien conseillée par la personne brune en formation à l'accueil. Elle a été très aimable et de bons conseils. Je recommande vivement.
Toujours à l'écoute , mon conseiller et ses collègues quand il n'est pas disponible , m'ont toujours donné satisfaction jusqu'à présent
avec amabilité . C'est toujours plus agréable d'avoir une personne
en face de soi et de pouvoir converser .
Mr Benoit est un conseiller à l’écoute, disponible et très professionnel. Des rendez-vous (avec des créneaux le samedi matin) qui se passent toujours très bien et où nous ne sommes jamais forcé à faire les choses !