Je recommande vivement cette banque! Accueil chaleureux avec une équipe professionnelle dynamique! Mme A a su me conseiller et être à mon écoute par rapport à mes projets. Merci la caisse d’épargne Bresles
J'ai toujours été bien accueilli et les agences BNP ont toujours répondu à mes attentes. Ayant déménagé de la région parisienne à Amiens j'ai souhaité faire domicilier mon compte dans cette agence. J'ai été accueilli très froidement et lorsque j'ai demandé à domicilier mon compte on m'a simplement dit non à cause de mes antécédents, alors que je suis justement en train de remonter la pente. Ça veut dire qu'en cas de problème je serais obligé de faire un trajet Paris Amiens juste pour voir un conseiller ? On m'a même pas proposé de modifier mon adresse sur mon compte client...
Plus d’accueil au guichet. Obligé de passer par une borne . Tellement dommage, plus de contact client, je ne vois plus les avantages par rapport à une banque en ligne.
Impossible de contacter cette agence directement si on n'est pas client ? Vous êtes serieux ? On tombe sur l'agence en ligne qui nous raccroche au nez, fuyez !
L'ensemble de l'équipe s'est retrouvée absente et non remplacée. Les demandes ont été laissées sans réponse, sans aucune communication, échéance ou relai. Une honte.
Je remercie Mme Duran pour sa prise de relai par la suite, sa réactivité et son efficacité. Je salue également le départ du directeur d'agence, responsable direct de cette situation, certes temporaire, mais inacceptable.
Fuyez cette agence, c’est plus des conseillés c’est des commerciaux qui vous vendent leurs produits sans se soucier de vos demandes, de vos questions ou vos projets. Des frais de plus en plus conséquents pour aucuns services supplémentaires. Je regrette mon ancienne conseillère... Cherchez ailleurs🚪
Nous avons bien été accueillis par la conseillère dédiée aux particuliers elle a fait preuve e diplomatie et de patience avec nous ! nous la remercions pour cela