Expérience très mauvaise. Nous sommes venus pour transférer un dossier d’une autre banque, nous nous sommes senti jugés par rapport à la situation du compte. De plus, nous devions commander une nouvelle carte bancaire, ce service n’a pas été fait alors qu’après vérification auprès du service, cela devait être fait. Je ne recommande pas cette banque.
J’ai reçu ce jour enfin une réponse du service client après que le compte fut solder.
Trois mois d’ e-mails, appels.
Je n’ai jamais reçu en amont aucune informations, ni conseils.
Conseillère clientèle ne semble être qu’un titre qui se limite à ouvrir un compte et à des tâches répétitives…
Je suis très satisfaite de l’agence du crédit agricole de montmerles sur saône et de son accueil. J’ai été reçue par madame Vanony qui a su répondre à toutes mes questions et m’aiguiller de la meilleure des façons possible. Merci à elle et à toutes l’équipe de cette agence !
Je recommande vivement Clément mon conseiller!
Il est très a l écoute, professionnel et toujours disponible pour répondre à mes questions.
Grâce à lui, j ai pu avancer sereinement dans mes démarches.
Un grand merci!
Charger d’accueil qui prend limite de haut, répond froidement et n’essaye de trouver aucune solution.
Je n’est jamais eu sa dans aucun autre crédit mutuel.
Je déconseille fortement