Changement d'établissement bancaire il y maintenant un an, tellement déçu que nous changeons carrément de banque. Demande de prêt immo aucun avantage aucune écoute.
Lorsque je tente d'avoir ma conseillère au téléphone impossible.
Grosse déception nous concernant.
Cliente depuis des années, une belle agence avec un accueil toujours agréable.
Je recommande Mme Magnard Laura qui c’est être à l’écoute et disponible !
Nous recommandons vivement cet établissement. Nous sommes toujours bien reçu. Le personnel est aimable et à l’écoute. Une mention spéciale pour notre conseiller Nicolas Adam qui se rend toujours disponible, il est très efficace et réactif, on voit que ses clients sont sa priorité. Merci à toute l’équipe
J'avais un petit problème lié à mon côté tête en l'air et ils ont été très chaleureux et serviables. Ils ont pris le temps d'essayer de m'aider de toutes les façons possibles même si l'agence fermait ! Encore un grand merci messieurs !!
J'ai rencontré madame Gachon cette semaine concernant un projet que je ne détaillerai pas ici.
Elle est à l'écoute, prend le temps qu'il faut pour expliquer et nous apporte son expérience en la matière.
Je recommande.
Rendez-vous à 10h30, j arrive à 10h25, on avertit ma conseillère que son rendez-vous est arrivé, je patiente… quelques aller retour dans les bureaux, on passe devant moi, un bonjour et rien, je patiente encore… 10h45 je vais voir à l’accueil il me dit de patienter… je fais.. 10h50 je décide de partir, à l accueil on me dit que ma conseillère va me recevoir… 20’ d attente pas d’informations j’attend sans que personne ne se préoccupe de moi…au revoir! déplorable…….
J’ai apprécié les compétences techniques, la conscience professionnelle, la disponibilité et la bonne humeur d'Aline Gomez (Artemare). Et, plus que tout, cette qualité, perceptible chez elle, qu’on appelle “l’intelligence du coeur”, plutôt rare dans le milieu bancaire, et qui fait toute la différence…
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Une conseillère qui ne fait pas son travail , mais qui n'est jamais joignable . Une agence qui ne suis pas les procédures bancaires et un service client par téléphone payant !! Fuyez