Remerciements à Laure PREVEL pour sa réactivité, et son professionnalisme. Elle a passé du temps et de l'énergie pour trouver la meilleure solution à ma demande. Personne agréable et efficace
Je recommande.
Manque d'investigations des conseillers via messagerie sécurisée et en agence lorsqu'on se rapproche d eux, expeditifs, pas de bonne aide; standardiste condescendante.
Catastrophique et scandaleux ! Alors que mes parents très âgés voulaient me faire une procuration pour leur éviter des déplacements devenus difficiles , leurs CNI ont été jugées non valable parce que la date était dépassée alors que la loi française précise que sur le territoire français une CNI même avec une date dépassée est valable et ce même pour la police. La BNP se croit-elle au dessus des lois ? Je n'ai rien à faire avec une banque comme celle-ci qui exige de personnes fragiles et qui ont des difficultés à se déplacer de refaire leur papiers valables selon la loi pour satisfaire je ne sais quelle règle interne je vais donc en faire changer mes parents. Si comme moi, les droits que s'arroge cette banque vous scandalisent, alors faite comme moi, changez en !
Je suis client depuis de nombreuse année, le service est toujours de qualité. Pour ma part c’est Aurélie KUCHLY ma conseillère, elle est joignable facilement et réponds rapidement et de manière efficace à mes demandes !
Un grand merci à Mme Ayrault pour son accueil et ses conseils lors de l’ouverture de mon compte. Elle a su rendre les démarches simples et claires, tout en étant disponible et à l’écoute.
Je me permet de mettre un avis juste pour notifier que cette agence est super !
Notamment Julien, merci pour cette réactivité et ce professionnalisme !!! Des demandes traités dans la journée ! Même à distance ! C’est génial. Je recommande