Je suis allé à l’agence, il y a 1 mois pour avoir un rendez-vous avec un conseiller pour mettre en place un crédit à la consommation. Malheureusement mes disponibilités étant telles qu’elles sont, on m’a fourni l’adresse mail d’un conseiller pour que je puisse lui envoyer les documents pour une demande de prêt à la consommation, nous sommes un mois après et je n’ai pas de retour.
Dans le cadre de notre projet immobilier nous tenons à remercier notre conseillère Mme Philippeau. Elle a su se rendre très disponible, réactive et à l'écoute de nos besoins. Elle est très impliquée et consciencieuse dans son travail ce qui est très rassurant pour nous en tant que client. Merci beaucoup!
La seule remarque que je peux faire mais qui n'est pas du tout en lien avec notre conseillère, ce sont les frais de dossier. Montant très élevé et qui peut-être décevant en tant que clients fidèles depuis des années au Crédit Mutuel.
Cordialement