Je suis toujours dans l'attente de pouvoir me connecter à mon compte le personnel fait de son mieux pour satisfaire la clientèle qui est en personnel réduit. Mais je pense que la Direction pourrait intervenir dans ce cas précis où je ne suis pas la seule à me plaindre .
Une agence a l'écoute de ses clients. De l'accueil à la direction en passant par ma conseillère, j'ai toujours été bien reçu et ils ont répondu favorablement à différentes demandes même dans l'urgence.
Merci, ne changez rien !
Je suis satisfaite de cette banque. J’ai eu un très bon contact avec ma conseillère, Morgane, qui m’a accompagnée avec beaucoup de clarté et de professionnalisme dans la gestion de mes projets. Je recommande sans hésiter.
Très bon contact avec le conseiller qui met en confiance et donne d'excellents conseils relatifs à la gestion financière.
Très précis dans sa manière d'expliquer l'arborescence qui mène à une bonne gestion de son patrimoine.
Je le remercie vivement.
Professionnelle du milieu bancaire, je suis sidérée de constater qu'une gestion aussi désastreuse d'un simple dossier d'acquisition immobilière soit possible... Des mois pour éditer des offres, une complétude erronée alors que les offres ont été signées en agence avec un conseiller, 15 jours pour s'en rendre compte et donc recommencer tout le processus... Des délais hors normes... Mes amis se sont retrouvés à la rue pendant 3 mois, obligés d'aller s'installer dans un camping avec leurs 4 enfants en bas âge! Scandaleux!!!
Je profite de cette occasion, pour remercier, la petite dame qui est à l accueil du crédit mutuelle, de campbon ,pour son travaille, son efficacité, et pour son hospitalisé, j ai apprécié son accueil, toujours avec le sourire, et très professionnel.
Je tiens à remercier chaleureusement Madame Brun, conseillère au Crédit Agricole centre est de Collonge, pour son professionnalisme exemplaire et sa grande disponibilité. Elle a su m’accompagner avec beaucoup de rigueur tout en faisant preuve d’un vrai sens de l’écoute et d’un réel souci du client. Au-delà de ses compétences techniques, c’est son côté humain qui fait toute la différence : bienveillance, clarté dans les explications, et un accompagnement personnalisé qui inspire pleinement confiance. Un vrai plaisir d’échanger avec elle !
Alexandra K
Si vous voulez parler avec des personnes qui vous écoutent et cherchent à comprendre réellement vos demandes et vos besoins, ouvrez vos comptes à l'agence du Crédit Agricole de Montigny les Metz, place de la Nation et là vous saurez ce que la notion de service veut dire.
Georges L.