Une étoile car je ne peux indiquer 0/5 ! Nulle archi nulle ! Cliente depuis 2017 chez eux. Le service, les conseils.... TOUT s'est dégradé depuis le départ du directeur Monsieur Boblet ! Depuis c'est une catastrophe. Depuis août 2024 je demande la fermeture de mon compte courant ET de mon livret A. Le compte courant n'a été fermé qu'en novembre. Et le Livret A est une vrai bataille pour le clôturer. Courrier, appels, et même un recommandé directement adressé au directeur de l'agence PERSONNE n'a répondu ! Personne ne m'a rappelé ou écrit. Et le jour où je téléphone pour savoir ce qu'il en est (c'était en mai 2025) on me dit qu'ils sont tous en grèves.
Bref, mon livret A n'est toujours pas clôturé en ce28 mai 2025
J'attends depuis août 2024 malgré mes TRES nombreuses relances
Nous avons un conseiller vraiment au top, qui écoute, une professionnelle, et plus d'une fois une touche d'humour, très réactif et répond à toutes nos questions. Je n'ai pas pensé un jour aimé avoir mon conseiller au téléphone 🤣
Nous remercions notre conseiller d'être venu à Choisy. ☺️
Mise en place d’un crédit avec Myriam, très fluide, à l’écoute, en recherche de solutions, très aimable, bref je recommande, ça fait 13 ans que je suis au CA de Marsillargues et ça n’ai été que du positif !
Agence a éviter j ai voulu faire un dépôt et on me dit gentiment toutefois que les dépôt sont impossibles depuis la nouvelle directrice en place donc je vérifie sur internet qui dit que l on peut déposer dans n importe quelle agence donc la nouvelle directrice devrait apprendre à lire autrement l accueil est agreable