Personnel à l’écoute de Vos demandes,
Je remercie Mme Elmas Par la même occasion, qui a su m’aiguiller parfaitement pour mon prêt immobilier ainsi que pour mon épargne personnel.
Si besoin, n’hésitez pas à vous rediriger vers cette banque.
Le contact avec Madame Hanane MANSOUR
est toujours agréable elle répond toujours dans les meilleurs délais. Elle répond a toutes nos interrogations et nous accompagne dans toutes nos démarches a l'écoute de nos attentes.Une très bonne conseillère.
L'ensemble de l'équipe s'est retrouvée absente et non remplacée. Les demandes ont été laissées sans réponse, sans aucune communication, échéance ou relai. Une honte.
Je remercie Mme Duran pour sa prise de relai par la suite, sa réactivité et son efficacité. Je salue également le départ du directeur d'agence, responsable direct de cette situation, certes temporaire, mais inacceptable.