Manque de sérieux dans le suivi des dossiers, documents qui se perdent, N’assurent pas leurs erreurs, En fond porter la responsabilité au client, Menace même de résilier mon contrat d’assurance alors que l’erreur est manifestement d’une employée de l’agence………etc……ect…..
Triste constat.
J'ai été bien reçu par les conseillers, Mattéo et Anthony qui été très à l'écoute, ils ont pris le temps de tout bien m'expliquer dans les moindres détails. Malgré le temps passé, et mes questions pointilleuses, ils sont restés souriants et professionnels. Je recommande fortement, Crédit Agricole Monplaisir
Nous sommes très satisfaits de l'équipe du CIC de Fauville, et plus particulièrement Mme Fromager qui est notre conseillère. Toujours très bien accueillis, conseillés et des réponses à nos questions dans la journée malgré la distance, c'est parfait !
Je suis client depuis de nombreuse année, le service est toujours de qualité. Pour ma part c’est Aurélie KUCHLY ma conseillère, elle est joignable facilement et réponds rapidement et de manière efficace à mes demandes !
Une agence bancaire à la hauteur de ses conseillers : INEXISTANTS
Client depuis toujours dans cette agence j'ai pu me rendre compte de la descente aux enfers qu'elle a subi tout au long des années.
Tout d'abord le majeur problème est le turn-over qui en devient choquant à la longue. On ne sait plus à qui s'adresser, et quand par miracle nous arrivons à obtenir de bons rapports avec nos conseillers, ils disparaissent laissant place à la jeunesse.
Avec cette agence des problèmes tout simples en apparence deviennent des plus compliqués, et les mails restent souvent sans réponses ...
Un bon conseil : fuyez à tout prix cette agence, d'autres font bien mieux le "job". Et quitte à échanger à distance, autant souscrire à une banque en ligne.