Je vie avec la BNP m'a pire expérience bancaire. Mon conseillé qui ne répond pas a mes mails envoyé depuis l'espace client et prétend ne pas avoir les rdv téléphonique sur son agenda alors que les conseiller du 3477 les vois bien. J'ai voulut ouvrir des comptes à mes enfants cela a pris des semaines avant que j'en ai la visibilité ça a été une grande bataille et malgré se que l'on nous a dit avant l'ouverture on apprend que mon conjoint n'a pas accès aux comptes de ses enfants mineurs car il n'est pas client. Tout les conseillés se contredise c'est incroyablement énervant.
Et j'en passe...
J'ai changer d'agence car je n'était pas du tout satisfait du suivis de l'ancienne agence de Valdoie et au final sur cette agence il n'a pas plus de service, vous n'êtes considérer que comme un numéro de compte, j'ai donc changer de banque et ils font tous pour vous embêter malgré 20 ans de collaboration fructueuse pour leur société. A fuir
Expérience superbe. Ouverture de compte efficace. Directrice d agence et conseilleres financieres très à l'écoute, bienveillantes. Très bonne prise en main. Je recommande fortement.
Accueil très agréable, les conseillers sont très professionnels et réactif. Toujours de bon conseils et ils trouvent toujours une solution à tous les problèmes.
Encore un grand merci et grand bravo à votre équipe.
J'ai eu à faire aux 2 managers pour 2 soucis en 12 mois, ne fuient pas le client(comme jai pu vivre dans 1 autre banque), et m'ont aidé dans mes démarches avec les bonnes infos...
Merci.