Service client catastrophique de Monsieur Lanoo, ce qui a rendu la communication très compliquée et qui m’a contraint, malgré de nombreuses années au crédit mutuel, à changer de banque pour de meilleurs conseils et service client. M.Lanoo ne prend pas en compte les différentes demandes, même les plus simples (ex : une nouvelle carte, demandée depuis août).
Excellente banque, excellent service. Nous sommes très satisfaits de notre représentant du service client. Mme Linke est toujours disponible pour nous aider et nous conseiller. Fortement recommandé 👍😊!
Mme Millet, conseillère au crédit mutuel de Viuz en Sallaz est tout simplement la conseillère parfaite! Réactivité, professionnalisme, et gentillesse sont les termes qui la décrive. Je la conseille vivement à mes clients et amis.
Que dire de plus que décevant, chèque bloquer 15 jours, la carte de mon conjoint a été avaler par le distributeur, conseiller à la ramasse et les frais pfffff il y en a des frais, allez dans toutes les banques sauf celle ci.
Une catastrophe
Merci encore à Aurelie Duthuit, pour son professionnalisme envers ses clients, elle vous donne de bon conseil. Personne très agréable et attentif au près de ses clients.
Je profite de cette occasion, pour remercier, la petite dame qui est à l accueil du crédit mutuelle, de campbon ,pour son travaille, son efficacité, et pour son hospitalisé, j ai apprécié son accueil, toujours avec le sourire, et très professionnel.
Je suis très satisfait de l'agence Crédit Mutuel de Bouaye. Ma conseillère, Mme French, a été à l'écoute, réactive et efficace dans le traitement de mon dossier. Merci pour le professionnalisme et votre rapidité !