Clairement, ils sont débordés.
Ils pompent votre argent sans pouvoir assurer un service acceptable. Ils se déchargent au maximum et ne trouvent pas de solution quand vous êtes en difficulté (financière ou pas). La conseillère que nous avons est désagréable.
En revanche, l'accueil est très agréable. Préférez une autre agence ou une autre banque.
Un grand merci à mme Lea MORELLI pour son sérieux , son professionnalisme et sa réactivité. Toutes nos attentes ont été satisfaites. Et un grand merci pour son sourire. Je recommande 👍
Même une étoile il ne les mérite pas, conseillères hautaine et incompétente. Mauvais conseils, beaucoup de frais la prise en charge est vraiment très nulle, c’est long, ça ne mène à rien. C’est sûrement la pire agence de tout le Rhône Alpes.. À FUIR !!
Aucune réactivité, aucune communication, aucune prise en compte de la demande de leur client. Une banque qui traite ses clients comme des moins que rien, un gros problème de gestion. Bravo la fidélisation !!! Vous ne valez pas même 1 étoile!
Service après vente parfait.
Les agents sont à l'écoute du client.
Délai un peu long pour obtenir un Eco pret à taux zéro.
Mme Sindy Picard est très réactive et prend soin d'informer le client si problème.