J’ai reçu ce jour enfin une réponse du service client après que le compte fut solder.
Trois mois d’ e-mails, appels.
Je n’ai jamais reçu en amont aucune informations, ni conseils.
Conseillère clientèle ne semble être qu’un titre qui se limite à ouvrir un compte et à des tâches répétitives…
Heureusement que Mme Durand a été là ces derniers mois. Les échos de mes amis quand à cette conseillère ont été extremement bons, je songe donc à y ouvrir un compte.
Tres satisfaisant concernant l adhésion à une nouvelle offre box télé Bouygues Télécom. Mme Clin à été de bon conseil, (prise en charge l'installation de A à Z et les éventuels frais de résiliation) Agréable de pouvoir compter sur son conseiller bancaire pour optimiser les économies !