Très bon accueil de l'agence de St Genis-Laval.
Équipe compétente et très réactive (mention spéciale à Monsieur Loic REVEILLAS pour sa disponibilité, ses explications claires et son professionnalisme).
Quelle honte !!!
Laisser espérer des clients en leurs faisant des promesses et les planter a la dernière minute !!
Absolument pas professionnel !!!
Pratique pour répondre il faut un accès et c'est bien le problème, on me a fait espérer l'ouverture dans les délais pour annuler a la dernière minute
Ca continue !!!
Une conseillère exceptionnelle (Mme Amandine DURAND) toujours à l'écoute, très professionnelle, qui conseille et oriente, voire trouve des solutions, permettant d'atteindre nos objectifs tout en ne nous mettant pas en danger. Merci
L'ensemble de l'équipe s'est retrouvée absente et non remplacée. Les demandes ont été laissées sans réponse, sans aucune communication, échéance ou relai. Une honte.
Je remercie Mme Duran pour sa prise de relai par la suite, sa réactivité et son efficacité. Je salue également le départ du directeur d'agence, responsable direct de cette situation, certes temporaire, mais inacceptable.
Je recommande vivement Clément mon conseiller!
Il est très a l écoute, professionnel et toujours disponible pour répondre à mes questions.
Grâce à lui, j ai pu avancer sereinement dans mes démarches.
Un grand merci!
Passé en agence pour une remise de chèque, la personne a l'accueil n'en veut pas mais nous demande de le mettre nous même dans la boîte. A quoi sert donc la banque ?
Après faudra pas se plaindre des fermetures des agences.