Accueil glacial,
Dans cette banque nous ne sommes qu'un numéro.
C'est simple lorsque l'on arrive les conseillers nous appellent du fond de leur bureau en ayant pour mot d'accueil :
- Votre numéro de client ?
Je recommande et remercie grandement l'agence Caisse d'Epargne de Bully les Mines, et notamment Monsieur VERHOEVEN pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme ! Monsieur sait toujours répondre à mes interrogations, et m'accompagne avec sympathie lors de mes projets financiers.
Super accueil très bonne explication avec toutes l'explication pour le fonctionnement des comptes et les démarches prises en compte pour le transfert de mobilité
Satisfait du choix de cette banque et la confiance
Équipe sympathique de l'accueil aux bureaux. Ma conseillère est réactive sur la prise en charge de mes demandes et m'a toujours bien conseillé. Rien à redire !
Mon père mourant m'a envoyé un chèque pour que je puisse venir le voir une dernière fois car on habite loin l'un de l'autre. Cela fait 2 semaines aujourd'hui que la banque a reçu le chèque et plus de 10 jours que celui ci a été débité du compte de mes parents. Mais l'argent n'est toujours pas sur mon compte. Je dois encore attendre . Mon père pourra t'il attendre encore ?
On garde une banque ordinaire pour avoir des personnes à l’écoute, finalement les gens ont des obligations et travail, la prise de RDV juste l’après-midi, on fait comment quand on finit jamais à la même heure ?
Conseillers présents, laissant attendre devant la porte le client!
Autant aller voir pour une banque en ligne !!
Clients à la BNP depuis 15 ans et 13 ans à Mesnil-Esnard nous sommes satisfaits de cette agence. Notre conseillère nous a bien conseillée dans notre projet et a été très sympathique. Nous recommandons cette agence.