J’ai été accueilli par Mr Alran, et je dois admettre que le service a été irréprochable, que cela soit dès le début a l’accueil ou alors pendant le rdv. Conseiller bancaire qui a su prendre en compte mes demandes et de répondre à toutes mes questions
Incompétence est le maitre mot pour cette équipe de banquières, qui passent leurs vies a se cacher derrière des « soit-disant » réglementations bancaires qui ne sont en fait que celles propres à la Caisse d Epargne ou a leurs interprétations !!
Résultat :
- impossible de verser de l argent sur le livret A de notre enfant mineur alors que nous sommes ses tuteurs légaux
- accès livret A de nos enfants bloquer sur l application caisse d Epargne
- 21 jours d encaissement pour les chèques supérieurs a 2300€ alors que dans les autres banques c est maximum 1 semaine…
Banque à fuir ….
Charger d’accueil qui prend limite de haut, répond froidement et n’essaye de trouver aucune solution.
Je n’est jamais eu sa dans aucun autre crédit mutuel.
Je déconseille fortement