Merci pour le très bon accueil à l'agence de St Georges de Reneins ce matin, ma demande a été traitée très vite. Lucille Girard m'a rappelé dans la demi-heure. Mon dossier de crédit auto va pouvoir se faire en ligne dans la journée, quel gain de temps. Lucille a répondu à toutes mes questions, c'est parfait.
Les conseillers sont disponibles et à l’écoute ce qui est très appréciable par rapport à d’autre banque.Très satisfait de l’accueil et du service personnalisé de l’agence.
Je conseille vivement cette agence.
Client depuis environ 5 ans, ils ont toujours su répondre à mes attentes. Plutôt réactifs et connaissant assez bien leur clientèle.
Parfois le personnel change et fait craindre qu'on perde au change, mais je dirais même qu'ils s'améliorent.
Le gros plus qui me pousse à rédiger cet avis est l'arnaque a plus de 10000€ qu'ils m'ont fait éviter sur un achat de voiture.
Leur système de vigilance sur les virements ont permis de faire remonter que la banque où devait être transféré l'argent n'était pas bien référencée, liée a plusieurs types de fraudes. Ils m'ont bloqué le virement, expliqué la situation et laissé le choix de réaliser ou non le virement en connaissance de cause. Cela m'a laissé le temps d'investiguer plus longtemps sur le véhicule et le vendeur jusqu'à être sûr de l'arnaque, confirmée de source policière.
Donc merci et bravo car d'autres personnes n'ont pas eu la chance d'être protégées par la vigilance de leur banque et ont perdu parfois plusieurs dizaines de milliers d'euros.
A l’écoute de mes demandes, pro actifs et compréhensifs au fil de mes diverses situations. Ma banque s’adapte tout en ayant de bons conseils. Très bons échanges avec ma nouvelle conseillère, à suivre…
C madame Simon Caroline
Je me permet de répondre au satisfaction qui sont excellent et surtout pour l'ensemble de vos conseillers superbe banque très accueillant et indispensable à Ouzouer sur Loire
Bonjour,
Je voudrais remercier en particulier
2 conseillés
M.Compoint Vincent et
M.Mahe Alexandre
Ainsi que le directeur de l'agence,
Ils m'ont fait confiance, et mon accompagné jusqu'au bout pour mon projet immobilier, une équipe formidable, , ils méritent une une hausse de salaires
Je leurs dois tout mon respect
Cordialement Mme Nobilet Marie Thérèse
Merci à l'équipe.
Un grand merci à mon conseiller Aurélien Lebreton pour sa rapidité et son professionnalisme sur mon projet.
Un très bon accompagnement qui dure depuis plusieurs années.