Je deconeille la cepac en general. J avais deposé le 12/12/18 dans le distributeur interne de la cepac joliette (a sadi carnot) vers 18h 160e (2 billets de 50e et 3 billets de 20euros) sur mon cpte or la machine avait retenue ma carte pendant au moins 10min pour cette opération qui dure 1min d habitude. J ai appuyé sur valider car la machine buggait puis sur annuler au bout de 10min. Ma carte a été recraché et les 160e ont été avalé par la machine mais ne figure toujours pas sur mon cpte. J avais juste une étiquette qui est sorti automatiquement en preuve de ma transaction...mais cette étiquette ne precise pas de somme. Pire encore, Je n'ai reçu ni excuse ni geste ccial de la part de la cepac. La cepac ne reconnait jamais son tord. Sachant que je dois payer mon loyer avant le 15/12/12..mes factures etc... C est deplorable! La qualité de service de la cepac se deteriore au fur et à mesure du tps. C est une banque qui n'a plus lieu d être. Bcp de leurs clients en sont très mécontents. J attends toujours un retour de la cepac au jour d aujourd hui. Je demande à rencontrer le chef de mon agence.
Après un désaccord avec l'agence de Chatenoy, nous avons abouti à un compromis.
Merci a la direction de l'établissement d'avoir pris connaissance de notre mécontentement, de nous avoir contacter ainsi que reçu en rendez vous, et également d'avoir su rebondir de manière positive.
Nous vous en sommes reconnaissant et espérons que nos futurs échanges resteront tout aussi positif.
je recommande cette agence les conseillers sont top, Mr Millet m'a accompagné du début à la fin de mon projet immobilier, ils sont très humain et à l'écoute de leurs clients.
Besoin d'un prêt à la consommation en urgence
Mr Laurent nous a réservé un accueil impeccable très réactif disponible et professionnel
On apprécie
Bravo !!!!
Nous avons été très bien reçu à l’agence de Jassans. Sébastien et Juliette ont su prendre en compte notre situation avec professionnalisme et gentillesse. Nous recommandons
Très à l'écoute. Satisfaite des services proposées et conseillère qui fait son maximum pour parvenir à réaliser les demandes par rapport aux besoins. Je recommande nettement l'agence de la haye du puits.
Client depuis que j'ai l'âge d'avoir un compte, je recommande fortement. J'ai la même conseillère depuis des années (Laura M) qui suit avec professionnalisme, rigueur et surtout rapidité tous mes dossiers. De bons conseils et de la confiance, je recommande.
L'accueil est aussi rapide et agréable.