Accueil très chaleureux dès le premier rendez vous avec la directrice d'agence. Mme A. s'est être à l'écoute de ses clients et s'est être de bons conseils. Nous ne sommes pas déçus de lui avoir fait confiance. Encore merci !!
Je suis toujours dans l'attente de pouvoir me connecter à mon compte le personnel fait de son mieux pour satisfaire la clientèle qui est en personnel réduit. Mais je pense que la Direction pourrait intervenir dans ce cas précis où je ne suis pas la seule à me plaindre .
Affligeant.. Un rendez-vous téléphonique où la personne ne m'appelle pas et je dois trouver une manière détournée de le contacter. Je suis obligé de lui rappeler les informations à demander pour faire une simulation de prêt. Pour finir il me dit que c'est mieux que je change de banque alors que je suis client caisse d'épargne depuis plus de 15 ans.. C'est dommage de nous faire perdre notre temps avec des personnes non-qualifiées.
Je suis ravi d'être maintenant suivi à Cruseilles. Ma conseillère Laurence Chabrier est vraiment très compétente; elle est très réactive aux emails, prends le temps de répondre aux questions par des rdv téléphoniques, et est toujours de bons conseils. Un immense merci !
Suite à une arnaque à la carte bancaire ,le personnel de la caisse locale et régionale a été réactif et de bons conseils. Tout est rentré dans l'ordre rapidement.
Excellent accueil au bureau de Champtoceaux.
Je recommande vivement cette banque.
Un immense merci à toute l’équipe de la Caisse d’Épargne pour leur accompagnement dans notre projet immobilier ! Grâce à leur professionnalisme et leur écoute, nous avons pu réaliser notre rêve et acheter notre maison.
L’accueil a été chaleureux, les conseils précieux, et tout a été fait avec bienveillance et efficacité. Nous recommandons vivement leurs services !
Merci encore pour tout ! 🙏🏡✨
Je remercie Mme MAGNARD & MR MAZET pour la qualité du rendez-vous pour l'une et l'assistance téléphonique pour l'autre, merci pour vos prompts retour, le suivi des dossiers et la sympathie dont vous avez fait part.
Ces gens ne sont pas des professionnels!
Aucun respect du client, beaucoup d'arrogance dans cette jeune équipe.
Il est souvent difficile de parler a quelqu'un et vous êtes même chanceux quand l'un d'eux vous dit simplement bonjour !
Totalement incompétent pour financer un projet pro, qui aujourd'hui marche très bien car financé par une autre banque !
Alors faites comme moi Fuyez de cette banque , incompétente et non éthique!