Personnel agence au top malgré une agence "vieillote". Des réponses aux questions très professionnelles et adaptées. Des services SG qui se payent compte tenu des frais annuels au dessus de la moyenne.
Manque de sérieux dans le suivi des dossiers, documents qui se perdent, N’assurent pas leurs erreurs, En fond porter la responsabilité au client, Menace même de résilier mon contrat d’assurance alors que l’erreur est manifestement d’une employée de l’agence………etc……ect…..
Triste constat.
Voilà déjà plusieurs années que je suis accompagnée par Madame Brun.
Elle a toujours été à l'écoute, réactive et de très bons conseils.
Je me suis également senti soutenue et non jugée lors d'une période délicate.
Je ne peux donc que vous la conseiller
Je suis client du Crédit Agricole de Châtillon sur Loire depuis 16 ans, et tout s'est toujours bien passé. Mais cette fois, ma nouvelle conseillère Inès Bouchaala et la directrice Stéphanie Gasnier ont été particulièrement a l'écoute et à la hauteur de mes attentes. Je ne pouvais pas espérer mieux. Elles ont été très réactives et j'ai toujours été informé de l'évolution de ma demande. Je suis pleinement satisfait du travail fourni.
Merci encore à elles deux pour leur professionnalisme !