Une étoile car je ne peux indiquer 0/5 ! Nulle archi nulle ! Cliente depuis 2017 chez eux. Le service, les conseils.... TOUT s'est dégradé depuis le départ du directeur Monsieur Boblet ! Depuis c'est une catastrophe. Depuis août 2024 je demande la fermeture de mon compte courant ET de mon livret A. Le compte courant n'a été fermé qu'en novembre. Et le Livret A est une vrai bataille pour le clôturer. Courrier, appels, et même un recommandé directement adressé au directeur de l'agence PERSONNE n'a répondu ! Personne ne m'a rappelé ou écrit. Et le jour où je téléphone pour savoir ce qu'il en est (c'était en mai 2025) on me dit qu'ils sont tous en grèves.
Bref, mon livret A n'est toujours pas clôturé en ce28 mai 2025
J'attends depuis août 2024 malgré mes TRES nombreuses relances
Au-delà des services proposés, c'est le côté humain qu'il faut retenir. Prise en charge des demandes rapide et efficace avec des conseillers à l'écoute (merci Mme MAYER pour votre disponibilité et votre professionnalisme).
Nous avons toujours connu des conseillers disponibles, réactifs et efficaces au sein de cette agence, et notre conseillère actuelle ne déroge pas à cette règle. Un grand merci pour votre accompagnement dans les bons et les moins bons moments, pour votre professionnalisme et tous vos bons conseils, vous avez toute notre confiance 👍
Bonjour,
Je voudrais remercier en particulier
2 conseillés
M.Compoint Vincent et
M.Mahe Alexandre
Ainsi que le directeur de l'agence,
Ils m'ont fait confiance, et mon accompagné jusqu'au bout pour mon projet immobilier, une équipe formidable, , ils méritent une une hausse de salaires
Je leurs dois tout mon respect
Cordialement Mme Nobilet Marie Thérèse