Très mauvais contact avec la directrice qui va sûrement se justifier mais enfin.. donc elle n’entend pas la demande du client, elle infantilise le client sans donner une réponse à la question pour finalement raccrocher au nez
Il lui faudrait un stage de communication pour commencer à cette jeune fille
A fuir Fortement !! Des conseillers exécrables !!! Aucun professionalisme . J'appelle pour demander une mise en place d'opposition, ceux-ci sont très difficilement joignable. Ma demande a été traitée très tardivement sans m'informer des suites de ma demande. Je reste très déçu. A bien s'y prendre à l'avance si une demande est à faire.
Merci à la jeune femme de l'accueil de l'agence de Viuz en Sallaz, Léa il me semble.
Très accueillante,serviable,souriante et qui fait le nécessaire pour trouver une solution en cas de soucis.
Je n'étais pas ravie il y a quelques temps mais là c'est tout le contraire.
Merci à elle.
J'ai déménagé pour habiter a bosc le hard . J'ai donc changé d'agence . La personne m'a fait croire avoir transmis le dossier etc . Après deux fois où je me suis plaint que le changement n'a pas été effectué "ah . Désolé on a trop de travail on ne peu pas prendre un nouveau client" .. sérieusement c'est la première fois que je vois ça . Ensuite pour faire une opposition a un mandat de prélèvement le type disais qu'il ne pouvais pas. J'ai du lui expliquer moi même comment faire . A la limite si vous avez pas assez de personnel je peu venir bosser pour vous . Vu vos employés ....... Après niveau humain je dois bien reconnaître qu'ils sont gentil . Mais professionnellement c'est des bouses
C'est d'ailleurs pour cette raison que je met quand même 4 étoile . Par altruisme on pourra dire
Bonjour,
Je suis un fidéle client du Crédit Agricole et je tiens beaucoup à remercier la conseillére MAGALIE de l'agence Crédit Agricole de Saint Georges les Baillargeaux pour sa gentillesse , sa réactivité , sa compétence, à l'écoute des clients , méritante et disponible .. merci et bravo Magalie ,je vous souhaite une longue carriére au sein du Crédit Agricole. Bien Cordialement .