Soit disant ouvert samedi, fermé.
Soit disant ouvert mardi a 8h20, je me présente a 8h40, fermé, soit disant faut repasser a 10h.
Je reviens a 11h50, on me sort que c'est fermé, que l'heure c'est l'heure. Je n'ai jamais été aussi mal reçue, c'est inadmissible. Je suis sûre que parmi les chômeurs, qu'il y a des personnes plus motivées et plus a l'heure que ces personnes là.
Nouveau dans le village, on nous a conseillé la caisse d'épargne pour ouvrir nos nouveaux comptes. Pas du tout déçu. Équipe jeune et dynamique. Bons conseils de la part de notre conseiller et de sa directrice.
Que dire de cette agence bancaire...
Des conseillers pas professionnels du tout et pas plus aimables...
Un seul conseillé a l'accréditation pour accorder des prêts immobiliers, attention si vous prenez RDV depuis l'application mobile parce qu'elle ne le signale tout simplement pas. Cela m'est arrivé, et c'est seulement 5 minutes avant l'heure du RDV que le conseiller qui ne pouvait pas me recevoir, car non accrédité, m'a appelé... J'étais déjà dans la banque... Pour un RDV pris 2 semaines avant c'est tout simplement inadmissible. Ce cher monsieur n'est même pas venu s'excuser en personne et la personne à l'accueil n'a pas trouvé nécessaire de s'excuser non plus. Tout ce qu'il a fait c'est me proposer un RDV 15 jours plus tard... Encore une fois c'est intolérable...
Lors de mon RDV suivant, la simulation de prêt a été bâclée en seulement 30 minutes. Des calculs ont été faits sur un bout de papier... Et le résultat ne correspondait pas du tout à ce que d'autres banques me proposaient (-70 000€ d'écart tout de même). C'est moi qui est dû lui parler du PTZ parce que visiblement elle ne le proposait pas...
Ce n'est pas la première fois que j'ai une mauvaise expérience avec cette agence, mais ça sera la dernière !
Je conseille le Crédit Mutuel de Viuz en Sallaz, les conseillers sont à l'écoute, agréables et prennent le temps de comprendre votre projet, vos attentes.
Je salue particulièrement le professionnalisme de mon conseiller M.Mazet qui, en plus d'être sympathique et professionnel, est réactif et persévérent.
Ravie que le Crédit Mutuel m'accompagne dans une des grandes étapes de la vie qu'est l'achat immobilier !
Depuis mon arrivé à Bosc le hard il y a 1 an et demi monsieur adam est devenue mon conseiller puis celui de mon conjoint il gère les compte de notre famille à merveille il est bienveillant à l’écoute disponible et d’une confiance absolue j’ai eu plusieurs banque mais pour une fois je ne suis pas déçu
Un turnover important, jamais le même interlocuteur, c'est un banque catastrophe où personne ne décide de rien.
Le décideur est une chaise appelée "siège".
A fuir comme la peste.