Banque à éviter et à fuir. Déjà difficile de les contacter. Possibilité de carte gratuite après la première année pour les étudiants... et lorsque vous demandez un geste commercial pour que cette carte ne coûte rien...on vous répond "ça dépend comment c'est demandé" !!! Euh je ne sais pas comment interpréter ça. Bref....ils n'ont pas compris que les étudiants étaient leurs futurs bons clients.
Aucune réactivité, aucune communication, aucune prise en compte de la demande de leur client. Une banque qui traite ses clients comme des moins que rien, un gros problème de gestion. Bravo la fidélisation !!! Vous ne valez pas même 1 étoile!
bonjour nous sommes passe par l accueil du CM et reçu par Shanna personne tès accueillante et d une grande compétence ce qui est rare de nos jours cst super d etre reçu par ce personnel cordialement danielle
Un grand merci à notre super conseillère Stéphanie Pain qui a toujours su nous accompagner avec bienveillance et professionnalisme au cours de nos projets! Nous ne changerions pour rien au monde de conseillère!! Réactivité, humanité et gentillesse!
Attendre 1 mois et demi la solution a une demande urgente est ce normal? Sachant que la conseillère a été contactée par mail par moi même et par le service client à plusieurs reprise parce qu'elle n'était évidemment pas joignable par téléphone. Banque à fuir que ce soit celle ci ou celle d'autres régions d'ailleurs. Des frais sortit d'on ne sait où pendant des années et j'en passe. La BNP plus jamais.