Très bon accueil ! Merci à ma conseillère Céline Coursier qui m'a rassuré pour mes futurs projets et qui à
pris le temps de tout m'expliquer Merci beaucoup !
Réel manque de professionnalisme.
Une qualité de service et d'écoute qui baisse avec les temps. Lorsqu'il s'agit de signer des assurances là on vous reçoit de suite, par contre quand il y a une résiliation... La demande de RDV est arrivée sur la boîte mail de la stagiaire en formation donc c'est pas remonté, on répond aux mails à 18h, on oublie le rdv téléphonique prévus avec le client.
Je suis sur cette agence depuis 2019 et je la quitte pour une autre sans l'ombre d'un regret.
UPDATE: J'ai demandé à être transféré sur Bourges Marronniers, ma demande de résiliation de Responsabilité Civile a été faite en 5min là où il a fallu presque 2ans sur celle d'Avord.
L' agence est devenu nul, de chez nul, ils peuvent jamais rien faire, par contre encaisser des frais ils sont bon. Mme Benasiry une catastrophe,
Vous lui demandez des simulations pour un projet immobilier , elle vous donne le taux le plus élevé du marché !!! Meme si vous êtes clients chez eux depuis des années. Bref !! Depuis que la direction a changé , nous avons des vendeurs et non plus des vrais professionnels banquaire. A fuir!!
Une banque à surtout éviter je me suis fait escroqué de 990 euros et bien sûr tout est de ma faute donc après plusieurs relances ils m'expliquent enfin que j'aille me faire voir ailleurs pour être poli.merci la caisse d'épargne je suis client depuis 54 ans c'est bien
Très satisfait de mon expérience au CIC. Client depuis longtemps dans cette agence, j'ai une conseillère toujours à l'écoute, très réactive, qui me guide dans toutes mes démarches (immobilier, prêts, études, sinistre, ...) et cela même en habitant à Strasbourg.
Je la remercie sincèrement!
L'agence est bien placé avec place de parking devant, les filles à l'acceuil au top toujours avec le sourire malgrès le monde , des conseillers professionnels et dynamiques, rien à changer une bonne équipe.
bébert