Excellent banque, une banque qui c'est accueillir, on nous conseille bien et on a le droit a des schémas pour mieux comprendre ou va notre argent pour être rassuré.
L’avis ci dessous , concerne mon agence BNP de deuil la barre ….
En effet , mon conseiller MR Arnaud BIDIET est toujours disponible et réactif suite à mes différentes demandes ..
Son collègue nommé MR Samir Hadjiat prend toujours le relai lorsque Arnaud est débordé ou en congés ..
Je trouve ces 2 personnes agréables , souriant et très compétent .
Il sont tres rigoureux et très professionnel et sont très patient ..
Je n’ai aucun interêt personnel à prendre le temps de mettre ce commentaire en dehors du fait que nous client avons tendance à critiquer quand la prestation nous déplaît alors quand les choses se passent de façon irréprochable et bien il faut prendre le temps de le faire remarquer ..
Je souhaite sincèrement que le directeur de l’agence prennent connaissance de ce commentaire et signale à la direction générale les qualités et les très bon retours du travail de ces 2 conseillers .. j’espère qu’il seront à leur tour très rapidement dès directeurs d’agence afin de transmettre leur savoir faire à de nouveaux conseillers arrivant dans le secteur de la banque
Merci à vous
Bien cordialement
MR MEDJDOUB . N
On dit souvent que la satisfaction de votre banque dépend de votre conseiller, alors si vous en voulez au top, qui résoud vos problèmes au lieu de vous en créer, demandez Yoan Clerc!!!
Merci mille fois Yoan pour votre professionnalisme, votre accueil, votre disponibilité et votre réactivité !!
On ne peux plus retirer d'espèce depuis quelques mois mais surtout on ne peux même plus déposer de chèque quand l'accueil est fermé, le SAS qui restait ouvert autrefois est désormais fermé des 18h ...
Charger d’accueil qui prend limite de haut, répond froidement et n’essaye de trouver aucune solution.
Je n’est jamais eu sa dans aucun autre crédit mutuel.
Je déconseille fortement
J'ai rencontré madame Gachon cette semaine concernant un projet que je ne détaillerai pas ici.
Elle est à l'écoute, prend le temps qu'il faut pour expliquer et nous apporte son expérience en la matière.
Je recommande.
Très satisfaite de cette banque, de la disponibilité et du service apportés par ses conseillers. Rien à voir avec ma précédente banque où il n’y avait plus aucun contact humain et où le service client était déplorable.