Il y a 25 ans, quand nous sommes arrivés, la poste avait une amplitude d'horaire bien plus large, il y avait un conseiller bancaire et un receveur, aujourd'hui, augmentation de la population et des horaires divisés par deux, et plus de conseiller financier ! allez comprendre pourquoi ?
Bonjour,
Cela fait 4 ans que j’ai un compte principal chez Bnp paribas - amiens centre, et il n’y a pas une seule fois où ils étaient de bonne aide. Pendant les 4 ans je faisais des demandes d’augmentation de plafond des paiements via l’application et là, d’un coup, ce n’est plus possible. Il demande de me déplacer en agence sachant que ma situation financière est clean. A quel moment vous demandez au client de venir pendant une semaine de travail pour lui augmenter son plafond de paiements.
Je connais des personnes qui ont demandé des crédits énormes via leur site, pourquoi alors me priver de mon argent en me demandant de venir ou d’envoyer une lettre recommandée sachant que j’ai pas le temps pour le faire ? Dites-moi si c’est normal ? N’est-il pas discriminatoire leur discours ?
Cliente depuis des années, j’en suis satisfaite. Lorsque j’adresse des mails, j’ai toujours obtenu des retours rapidement et généralement en ligne aussi.
Efficacité est le maître mot de cette agence qui correspond… à mes attentes.
Concernant mon passage lors de rdv programmé, la conseillère a été agréable et professionnelle.
Le seul bémol, le prix un peu élevé de ma carte bancaire.
Une banque engagée qui véhicule une image positive.
Client depuis plusieurs années au Crédit Mutuel de Viuz-en-Sallaz, l’accueil est toujours très agréable.
La rapidité, la qualité de travail et les explications données par Madame Laura MAGNARD sont très appréciables. En seulement quelques jours j’ai pu obtenir un prêt immobilier grâce aux compétences et l’écoute de Madame MAGNARD.
Je recommande vivement cette agence.
Aucune réactivité, aucune communication, aucune prise en compte de la demande de leur client. Une banque qui traite ses clients comme des moins que rien, un gros problème de gestion. Bravo la fidélisation !!! Vous ne valez pas même 1 étoile!
Je viens de contacter l’agence de Vivonne et j’ai basculé sur celle de La Villedieu du Clain. Je suis tombée sur un monsieur à l’accueil très agréable et à la recherche de solutions. Il a réglé mon problème en 2mn. Quel plaisir! Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Ça devient rare de os jour 😊
Nathalie Brun nous a accompagné dans notre projet d’achat immobilier. En tant que frontaliers nous étions un peu perdus, elle a su nous conseiller sur les différentes solutions de financement, elle nous a donné les différentes possibilités en prenant le temps de nous indiquer les avantages et les risques. Son écoute et sa pédagogie nous ont beaucoup aidé et rassuré. Nous la remercions vivement pour son professionnalisme et sa réactivité.
Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs. J’ai toujours été très bien accueilli dans cette agence, notamment par un jeune homme en alternance à l’accueil, qui est toujours souriant, efficace, et à l’écoute. Très satisfait du service, je recommande fortement !