Ponctuel, organisé, et de très bons conseils, je recommande vivement le conseiller Jérôme Fontaine, très disponible et réactif en cas de problème ou de besoin d'informations.
Je suis venue vendredi soir à 18h15, agréable surprise de voir un CA ouvert encore à cette heure-ci.... Ce n'est pas le cas dans mon agence. Le "jeune homme" est souriant adorable même à l'heure de la débauche.. Il m'a rendu service en prenant mon chèque alors que ce n'est pas mon agence initiale. Un accueil qu'on a pas ailleurs merci !
Plus d’accueil au guichet. Obligé de passer par une borne . Tellement dommage, plus de contact client, je ne vois plus les avantages par rapport à une banque en ligne.
J'ai déménagé pour habiter a bosc le hard . J'ai donc changé d'agence . La personne m'a fait croire avoir transmis le dossier etc . Après deux fois où je me suis plaint que le changement n'a pas été effectué "ah . Désolé on a trop de travail on ne peu pas prendre un nouveau client" .. sérieusement c'est la première fois que je vois ça . Ensuite pour faire une opposition a un mandat de prélèvement le type disais qu'il ne pouvais pas. J'ai du lui expliquer moi même comment faire . A la limite si vous avez pas assez de personnel je peu venir bosser pour vous . Vu vos employés ....... Après niveau humain je dois bien reconnaître qu'ils sont gentil . Mais professionnellement c'est des bouses
C'est d'ailleurs pour cette raison que je met quand même 4 étoile . Par altruisme on pourra dire
Heureusement que Mme Durand a été là ces derniers mois. Les échos de mes amis quand à cette conseillère ont été extremement bons, je songe donc à y ouvrir un compte.
Une étoile est deja de trop pour cette banque qui n'est jamais ouvert conseillè incompétent et jamais la cela fais deux semaine que j'attends un versement toujour rien des bras casser rien d'autre a dir