Quel professionnalisme!
Je prends 2 minutes pour écrire cet avis et remercier notamment la Directrice de l’agence Mme Morestin-Billaudon! En effet, suite à une fraude subit sur un site Internet, j’ai eu l’écoute et la réactivité nécessaire de la part de la Directrice! Elle a pris le temps de monter un dossier de réclamation et la somme m’a été remboursée avec un suivi sur le dossier! Je vous recommande cette agence qui correspond exactement à ce que l’on attend de sa banque! Encore merci pour votre professionnalisme! 😉
Malgré mes nombreux déménagements, je suis fidèle depuis plus de 20 ans à cette banque. La disponibilité et l écoute (à distance) sont les qualités de cette agence que je n ai pas retrouvées ailleurs. Merci. Continuez.
Expérience très mauvaise. Nous sommes venus pour transférer un dossier d’une autre banque, nous nous sommes senti jugés par rapport à la situation du compte. De plus, nous devions commander une nouvelle carte bancaire, ce service n’a pas été fait alors qu’après vérification auprès du service, cela devait être fait. Je ne recommande pas cette banque.
Suite à notre rendez-vous avec Mademoiselle FARGERE à l agence de Montalieu pour un transfert de compte, nous avons eu un accueil très chaleureux, fort sympathique et en toute simplicité qui donne envie de venir dans cette agence, ce qui nous change des agences de Lyon. Nous voyons que cette personne a du professionnalisme, ce fut un agréable moment.
Merci pour votre accueil !
2 Conseillères au top! Humaines et compréhensives, toujours là pour leurs clients malgré qu’elles soient que 2 à gérer l’agence! Nous avons déménagé mais hors de question pour nous de changer de banque, merci à elles pour tous ce qu’elles font
Un énorme MERCI à Mr TASUYREK, pour son aide et son énergie. Ce petit projet auquel il s’est acharné pour avoir un avis positif. Nous lui sommes encore reconnaissant! Belle journée à l’équipe! Et bon anniversaire à MR TASUYREK! 💪