Manque de sérieux dans le suivi des dossiers, documents qui se perdent, N’assurent pas leurs erreurs, En fond porter la responsabilité au client, Menace même de résilier mon contrat d’assurance alors que l’erreur est manifestement d’une employée de l’agence………etc……ect…..
Triste constat.
Très mauvais contact avec la directrice qui va sûrement se justifier mais enfin.. donc elle n’entend pas la demande du client, elle infantilise le client sans donner une réponse à la question pour finalement raccrocher au nez
Il lui faudrait un stage de communication pour commencer à cette jeune fille
Impossible de contacter cette agence directement si on n'est pas client ? Vous êtes serieux ? On tombe sur l'agence en ligne qui nous raccroche au nez, fuyez !
Et bien j'ai demandé un petit financement personnel pour x raison et le crédit agricole agence la calmette proche nimes m' à validé et j'ai signé en 24 heures, bravo pour la diligence et l'accompagnement et l'accueil que j'ai eu lors de mon entretien
Bien qu'habitant Ingrandes-sur-Vienne, je reste fidèle à l'agence du Crédit Agricole de La Villedieu-du-Clain, depuis une trentaine d'années.
Le professionnalisme, la disponibilité et l'écoute de mon conseiller, Mr Laurent Lévêque, ne font que renforcer cette attachement.
Merci à lui.
Depuis le changement de directeur d agence à fuir !! Jamais joignable on nous dit tout le temps que monsieur est vacances, ne nous rappelle pas. Personne très désagréable, méprisant et pas tout a l écoute. Je ne recommande pas. Je précise toutefois que nous avons toujours été très satisfait de son prédécesseur qui est parti dans une autre agence à notre plus grand regret.
Très mauvaise organisation des conseillers, personnes à l accueil pour recevoir les clients qui on des questions ! Rdv pris et non honoré car parti après 25 minutes d attentes ! Par contre je connais toute la vie de la cliente ... aucune discrétion !