Soit disant ouvert samedi, fermé.
Soit disant ouvert mardi a 8h20, je me présente a 8h40, fermé, soit disant faut repasser a 10h.
Je reviens a 11h50, on me sort que c'est fermé, que l'heure c'est l'heure. Je n'ai jamais été aussi mal reçue, c'est inadmissible. Je suis sûre que parmi les chômeurs, qu'il y a des personnes plus motivées et plus a l'heure que ces personnes là.
Je devais récupérer ma carte bancaire à l'agence. Je me tape un allé retour pour rien parce que cette agence n'est ouvert que sur rdv les après-midi. C'est sympa d'informer les clients. Résultats une carte bancaire non récupérer et du gazole dans le vent. C'est incroyable vous avez intérêt à être disponible les matins sinon pas de carte bancaire. Et ca qui énerve le plus c'est qu'une personne est là mais n'est pas capable de donner ce bout de d'enveloppe !
Cette banque ,c'est cette femme qui m'a reçu Mme François sa bienveillance son écoute m'a fait oublié presque que j'étais dans une banque et depuis , je n'ai eu a faire qu'à des responsables compétents agréables bienveillants . Et cela commence de l'accueil souriant ce ce qui n'est pas partout .
PS . Il y a des commentaires qui m'étonnent j'ai l'impression qu'ils ne pas pas de l'agence de monplaisir ave des frères Lumière
Une banque qui vaut de l'or !
Je remercie particulièrement mon conseiller Monsieur Boutey et le Directeur Monsieur David de leur confiance dans mes projets. Ils ont osé là où d'autres ne l'ont pas fait. J'apprécie beaucoup cette agence.
Je suis très satisfaite des services du Crédit Mutuel de Pontailler-sur-Saône.
L’équipe est toujours accueillante, professionnelle et à l’écoute de mes besoins. J’ai récemment ouvert un compte et obtenu des conseils personnalisés pour un projet de prêt immobilier. Tout a été expliqué avec clarté et bienveillance, ce qui m’a beaucoup rassurée.
Je recommande vivement cette agence pour leur excellent service client et leur réactivité !