Un service clients minable
Des agents jeunes ,incompetents et hautains N oubliez pas que vous etes payés grace a vos clients
Des responsables d agence qui tournent régulierement donc aucun engagement de leur part ,des reponses qui tardent ou a coté de la plaque
De grace recrutez des pros car vous nous fatiguez
La note de l etablissement 2,3 reste elevée au regard du service rendu
J'ai découvert cette agence depuis 1 an maintenant. J'y ai été particulièrement bien accueilli. Les conseillers sont à l'écoute et efficaces. Ma demande de prêt s'est bien déroulée, tout le monde a été très réactif, ça fait plaisir.
Un accompagnement vraiment parfait. Disponibilité, professionnalisme, réactivité, conseils, relationnel exceptionnel, nous ne pouvions pas rêver mieux!
Un grand merci et particulièrement à M. Bonnet notre conseiller.
Très mauvais contact avec la directrice qui va sûrement se justifier mais enfin.. donc elle n’entend pas la demande du client, elle infantilise le client sans donner une réponse à la question pour finalement raccrocher au nez
Il lui faudrait un stage de communication pour commencer à cette jeune fille