Étant cliente depuis plus de 20 ans au crédit agricole, j’ai toujours eut la chance de tomber sur de bons conseiller, sur l’agence de saint genis Laval je vous recommande fortement Mme CANUTO, elle est de très bons conseils, à l’écoute pour ses clients et toujours disponible par mail ou par téléphone. L’agence de St genis Laval est de très bien je vous recommande cette agence
Le personnel est très agréable et sympathique que se soit à l'accueil ou les conseillers. Mention spéciale à Monsieur Lois Notot qui nous suit depuis plusieurs années pour sa disponibilité et son écoute !
Nous avons été client de cette banque pendant 4 ans car notre prêt nous l'obligeait et nous avons enfin changé de banque en changeant de prêt et mis à part le taux que nous avait négocié notre courtier chez eux, il n'y à que du négatif :
- En aout 2024, nous avions l'espèce de notre mariage à déposer à la banque afin de partir en voyage de noces, l'automate s'est bloqué et en agence ils nous ont indiqué qu'ils ne pouvaient rien faire avant 4 jours donc le voyage a été annulé
- Nous avons mis 4 mois à résilier notre compte chez eux (en parallèle notre compte BNP a été résilié en 10 jours avec les mêmes offres)
- Nous avons déménagé et pour résilier nous avons eu 5 personnes différentes au téléphone qui nous indiquaient tous des procédés différents, dont 3 qui nous conseillaient de venir en agence directement (nous vivions désormais à 5h de Lyon 8).
- A ce jour nous sommes toujours dans l'attente d'un dernier versement (depuis un mois)
Il semblerait que le problème vienne de du crédit agricole Centre Est car plusieurs personnes de mon entourage plébiscitent les autres régions.
Bref si vous ne vivez pas dans le quart centre est allez y, sinon fuyez !
L’accueil téléphonique et à l’agence même est très agréable
J’apprécie tout particulièrement Nathalie Brun pour ses compétences professionnelles ainsi que sa disponibilité ; Nathalie est très réactive en répondant de manière détaillée aux mails que je lui envoie.
Merci à cette conseillère
Très satisfait de mon agence, super
accueil rapide. Les conseillers sont à
l'écoute, respectueux et compréhensifs.
Je suis également dans cette agence
pour mon compte professionnel, géré
par Madame Pascal Gachon, que je remercie particulièrement, professionnalisme,
réactivité et proximité.
C'est bien la première fois que je fais
des éloges à un banquier ! 😄
Toujours le même accueil, chaleureux et attentif à nos demandes.
Monsieur Julien Métais est un conseiller dont les qualités relationnelles sont exceptionnelles .
Nous l'apprécions énormément et souhaitons l'avoir comme interlocuteur le plus longtemps possible.
po