Clairement, ils sont débordés.
Ils pompent votre argent sans pouvoir assurer un service acceptable. Ils se déchargent au maximum et ne trouvent pas de solution quand vous êtes en difficulté (financière ou pas). La conseillère que nous avons est désagréable.
En revanche, l'accueil est très agréable. Préférez une autre agence ou une autre banque.
Avant cette agence était bien mais ça c'était avant ...
Des locaux franchement pas top quand on voit ce qu'il se passe ailleurs
Ineficacité total des conseillers qui rejètent votre demande sur " mon specialiste va revenir vers moi "
A quoi servent les conseiller patrimoniaux comme si bien indiqué sur leurs cartes de visites , si ils ne savent plus rien faire eux mêmes ...
Bref , vous aurez compris l'herbe est plus verte à la concurrence
Agence bancaire à l'écoute des clients, personnes accueillantes et agréables assi bien à l'accueil que notre conseillère Mme Durand qui est un personne très sympathique et disponible.
J'appelle l'agence suite à la redirection une conseillère en ligne sur un problème d'ouverture de compte Eko. Accueil une conseillère pas très agréable. On m'a demandé assez rudement pourquoi je voulais ouvrir un compte eko et pas un autre compte ainsi que pourquoi la conseillère en ligne m'avait redirigé vers eux. "Une banque 100% humaine"...
Résultat : j'ai appelé l'agence de Caveirac qui se sont montrés agréable et ont proposé une solution. Quand on veut...
C’est notre banque depuis bientôt 3ans, conseillère au top, toujours à notre écoute, et réactive à nos demandes. Je recommanderai le cic de fauville en caux les yeux fermés 👍🏼