Personnels accueillants, directrice très à l’écoute et une conseillère qui prend bien en charge nos dossiers.
Je recommande cette agence car elle gère bien la relation client.
Attention !!!!!! Le distributeur donne une somme importante qui n'a pas été demandée !!! Et apparemment ce n'est pas la première fois !! Obligé de mettre une étoile sinon je ne peux pas publier !
Merci à ma conseillère Madame Maiga qui m’offre un service toujours exceptionnel . Elle a cette capacité à constamment trouver rapidement une solution à mes demandes. Sans oublier un point important : sa disponibilité, ce qui n’a pas toujours été le cas avec mes précédents conseillers. 😊
Affligeant.. Un rendez-vous téléphonique où la personne ne m'appelle pas et je dois trouver une manière détournée de le contacter. Je suis obligé de lui rappeler les informations à demander pour faire une simulation de prêt. Pour finir il me dit que c'est mieux que je change de banque alors que je suis client caisse d'épargne depuis plus de 15 ans.. C'est dommage de nous faire perdre notre temps avec des personnes non-qualifiées.
Cela fait des années que Mr Blanchard est mon conseiller et je ne peux que recommander. Le suivi est personnalisé avec bienveillance et écoute. Tout est fait pour nous conseiller au mieux et répondre à nos besoins. Je pense réellement que ça reste rare à notre époque et qu'il est donc important de le souligner.