Voulant consulter mes comptes sur internet je fais une demande sur leur site pour recevoir le code secret qui me permettra de me connecter. Je remplis les informations demandé puis valide et un premier problème le site me demande de contacter leur service.
J appelle un conseiller bancaire pour me faire envoyer les codes à la maison et il me demande de me déplacer à leur agence alors que je suis client depuis plus de cinquante ans.
Ne pouvant plus me déplacer car devenu handicapé je suis sans solution.
La BNP rue des 3 cailloux à Amiens n est plus ce qu'elle était.
Merci à Monsieur Sylvain Carmagnolle pour sagentillesse, réactivité et efficacité malgré la distance.
Mon conseiller étant en vacances j'étais désespérée et il a su gérer comme un chef ;)
La Directrice d'agence aussi très gentille au téléphone👍
Merci à toute l'équipe ;)
Banque de proximité ou l’on se sent bien, toujours reçu avec le sourire et les meilleurs conseils.Merci à ma conseillère pour son accompagnement et sa réactivité.Merci l’équipe de la Canourgue ! Je recommande cette banque et agence à tous.
Équipe accueillante, à l'écoute et très efficace. Merci à ma conseillère pour son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande vivement cette agence !
Une conseillère exceptionnelle (Mme Amandine DURAND) toujours à l'écoute, très professionnelle, qui conseille et oriente, voire trouve des solutions, permettant d'atteindre nos objectifs tout en ne nous mettant pas en danger. Merci