J’ai reçu ce jour enfin une réponse du service client après que le compte fut solder.
Trois mois d’ e-mails, appels.
Je n’ai jamais reçu en amont aucune informations, ni conseils.
Conseillère clientèle ne semble être qu’un titre qui se limite à ouvrir un compte et à des tâches répétitives…
J'ai été bien reçu par les conseillers, Mattéo et Anthony qui été très à l'écoute, ils ont pris le temps de tout bien m'expliquer dans les moindres détails. Malgré le temps passé, et mes questions pointilleuses, ils sont restés souriants et professionnels. Je recommande fortement, Crédit Agricole Monplaisir
Très déçu par cette banque avec qui le crédit commence mal rajoutant des closes sur un avenant qui n avait pas été négocié mais je poursuis avec eux quand même et finalement qui n a pas sur me garder comme client ne s alignant pas sur les meilleurs prêts obtenus ailleurs , qui plus est qui met un délai certain quand au remboursement anticipé profitant donc des intérêts et prêts , j espère que tout va rentrer dans l ordre très rapidement et que ca sera rétroactif pour changer mon avis.
Bonne chance aux nouveaux clients...
2 Conseillères au top! Humaines et compréhensives, toujours là pour leurs clients malgré qu’elles soient que 2 à gérer l’agence! Nous avons déménagé mais hors de question pour nous de changer de banque, merci à elles pour tous ce qu’elles font
Client au Crédit mutuel depuis plusieurs années maintenant , j'y trouve une réactivité sans pareil ... Que ce soit sur le montage de projets , sur des conseils avisés , sur l'écoute des besoins mais aussi le respect concernant les démarches d'offres que nous ne désirons pas , sur la réactivité lorsque je perds ma carte bancaire ( environ 1 à 2 fois par an 😅) , en résumé
une reactivité tout au long de l'année ... Un formidable climat de confiance entre Mme M. ma conseillère et moi qui nous permet d'avancer en toute sérénité.
Continuez comme ça !! Et encore merci pour tout ce que vous faites ... 👍
L'ensemble de l'équipe s'est retrouvée absente et non remplacée. Les demandes ont été laissées sans réponse, sans aucune communication, échéance ou relai. Une honte.
Je remercie Mme Duran pour sa prise de relai par la suite, sa réactivité et son efficacité. Je salue également le départ du directeur d'agence, responsable direct de cette situation, certes temporaire, mais inacceptable.
Une petite agence locale bénéficiant d'une certaine stabilité des conseillers qui sont proches et à l'écoute des clients
Un accès très facile avec un parking juste devant l'agence