J’ai prit rendez vous début janvier avec une conseillère pour fermer deux comptes et modifier nos mensualités de crédits ,nous somme au mois de juin et rien n’a été fait. Après l’envoi d’émail dont les derniers sont restés sans réponse je n’est toujours rien . Je vois pour changer de banque car quand une conseillère n’est pas capable de faire son boulot qu’elle change de métier. Et eux vont perdre des clients
Enseigne se situant aussi a Ste Marguerite laisse accumuler les intérêts volontairement pour se faire du fric et surtout choisi la solution de facilité en s attaquant à une femme seule sans pension alimentaire au lieu de poursuivre le vrai tricheur....profite de son pouvoir pour aneantir les honnêtes gens ....bravo
Manque de sérieux dans le suivi des dossiers, documents qui se perdent, N’assurent pas leurs erreurs, En fond porter la responsabilité au client, Menace même de résilier mon contrat d’assurance alors que l’erreur est manifestement d’une employée de l’agence………etc……ect…..
Triste constat.
J’ai été reçu par Mr Collin,avec mon papa de 90 ans qui vient d’être veuf.rendez-vous très agréable à l’écoute et efficace, sauf pour l’assurance voiture que normalement…. Nous pouvons arrêter sans pour autant la vendre … sur ce dossier il y a un léger flous
Mais Monsieur Collin n’y est pour rien … il vient d’arriver … donc je pense, que ses collègues non pas été au bout des choses. Dommage
Rendez-vous très utile. Merciiiiii
Accueil rapide et souriant à chaque fois.
Je tiens tout particulièrement à féliciter Madame Nathalie Canale, ma conseillère, pour sa grande compétence et ses qualités humaines.
Je remercie les conseillers sur qui j'ai pu compter quand j'ai eu besoin d'eux.
Des personnes de qualité avec un professionnalisme exemplaire.
Le fait de pouvoir régler les choses à distance par simple message est très pratique.
Merci à ces deux personnes qui se reconnaitront.