Je deconeille la cepac en general. J avais deposé le 12/12/18 dans le distributeur interne de la cepac joliette (a sadi carnot) vers 18h 160e (2 billets de 50e et 3 billets de 20euros) sur mon cpte or la machine avait retenue ma carte pendant au moins 10min pour cette opération qui dure 1min d habitude. J ai appuyé sur valider car la machine buggait puis sur annuler au bout de 10min. Ma carte a été recraché et les 160e ont été avalé par la machine mais ne figure toujours pas sur mon cpte. J avais juste une étiquette qui est sorti automatiquement en preuve de ma transaction...mais cette étiquette ne precise pas de somme. Pire encore, Je n'ai reçu ni excuse ni geste ccial de la part de la cepac. La cepac ne reconnait jamais son tord. Sachant que je dois payer mon loyer avant le 15/12/12..mes factures etc... C est deplorable! La qualité de service de la cepac se deteriore au fur et à mesure du tps. C est une banque qui n'a plus lieu d être. Bcp de leurs clients en sont très mécontents. J attends toujours un retour de la cepac au jour d aujourd hui. Je demande à rencontrer le chef de mon agence.
Nous sommes très bien accompagnés, Léonie est très efficace et professionnelle. Nous avions déjà la même impression avec sa prédécesseur. Merci d’être toujours à nos côtés pour répondre à nos besoins
Mise en place d’un crédit avec Myriam, très fluide, à l’écoute, en recherche de solutions, très aimable, bref je recommande, ça fait 13 ans que je suis au CA de Marsillargues et ça n’ai été que du positif !
Merci aux conseillés de Jassans, à l’écoute professionnel et disponible pour les clients, y compris si ce n’est pas notre agence de rattachement. Merci à eux !