Bonsoir ,
Vraiment une super équipe , très pro , réactif !!!! Trouve toujours la bonne formule ou solution , merci à Monsieur Sans et Monsieur Oursel . Top
Je recommande cette banque, malgré le temps d’attente prolongé entre certains échange téléphonique et/ou par mail. BNP ne m’a pas déçu. Madame Tricotet très efficace.
Malgré le fait que ce n'est pas ma banque, l'accueil a été excellent. Les conseils et l'écoute m'ont permis d'avancer dans mes projets.
Je recommande à ceux qui veulent financer un projet immobilier.
J'ajuste ma note qui était de 5*, j'ai eu au téléphone ce samedi 12 novembre une conseillère car j'ai eu une suspicion d'arnaque sur ma carte sur un site internet. La conseillère a été froide et peu causante, je veux bien que certains actes (sur internet) ne soit pas couverts par l'assurance mais la moindre des choses c'est d'expliquer le pourquoi du comment. C'est votre job. Depuis le temps que je voulais changer de banque pour en trouver une plus près de chez moi, cet appel de 30 secondes expéditif m'a plongé dans la recherche d'une nouvelle enseigne, d'un autre groupe que le crédit agricole.
INADMISSIBLE : Mme BENIZIRI, une directrice d'agence très peu compréhensive, qui prend de haut, et n'en a que faire que des FRAIS d'agence à outrance sont débités sur un compte qui est déjà vide. J'en ai eu des avis sur la CE négatifs, mais là, force est de constater qu'à part clôturer les comptes, rien de plus n'est à espérer de cette fichue agence, pour rester polie.
Cliente depuis des années, une belle agence avec un accueil toujours agréable.
Je recommande Mme Magnard Laura qui c’est être à l’écoute et disponible !
J'ai déménagé pour habiter a bosc le hard . J'ai donc changé d'agence . La personne m'a fait croire avoir transmis le dossier etc . Après deux fois où je me suis plaint que le changement n'a pas été effectué "ah . Désolé on a trop de travail on ne peu pas prendre un nouveau client" .. sérieusement c'est la première fois que je vois ça . Ensuite pour faire une opposition a un mandat de prélèvement le type disais qu'il ne pouvais pas. J'ai du lui expliquer moi même comment faire . A la limite si vous avez pas assez de personnel je peu venir bosser pour vous . Vu vos employés ....... Après niveau humain je dois bien reconnaître qu'ils sont gentil . Mais professionnellement c'est des bouses
C'est d'ailleurs pour cette raison que je met quand même 4 étoile . Par altruisme on pourra dire
Ce n est pas ma banque et ne le sera pas! Dans le cadre d' une succession,notre mère avait 3 assurances vie.le CA a mis 1 mois de plus qu'AXA ou caisse epargne pour la verser et nous avons du mettre plus d'énergie pour la percevoir.l accueil du CA blossac est déplorable même pour avoir juste le libellé d'un prélèvement sur le compte de la défunte,mission impossible..il faut faire une demande au service succession.Heureusement,toutes les banques CA ne sont pas comme ça ! enfin j'espère.