Je vous recommande l'agence Caisse d’Épargne d'Aigrefeuille sur Maine pour leur écoute, leur accompagnement dans les démarches et leur accueil. Des renseignements très utiles, une conseillère très professionnel qui connaît son travail et qui rassure. Merci à Mme Le Gall.
Impossible de les avoir au téléphone je tombe directement sur le service client de la caisse d’épargne qui même eux ne savent pas répondre a mes attente retenté de rappeler votre conseillère
conseillère qui répond jamais au mail cette banque de plus en plus catastrophique franchement 6 ans que je suis depuis j’ai jamais vue sa !!!! Pourquoi les anciens conseillers sont parti c’est bien dommage .
Mérite même pas une étoile revoir les gens qui boss dans cette agence .
Incompétence est le maitre mot pour cette équipe de banquières, qui passent leurs vies a se cacher derrière des « soit-disant » réglementations bancaires qui ne sont en fait que celles propres à la Caisse d Epargne ou a leurs interprétations !!
Résultat :
- impossible de verser de l argent sur le livret A de notre enfant mineur alors que nous sommes ses tuteurs légaux
- accès livret A de nos enfants bloquer sur l application caisse d Epargne
- 21 jours d encaissement pour les chèques supérieurs a 2300€ alors que dans les autres banques c est maximum 1 semaine…
Banque à fuir ….
Un turnover important, jamais le même interlocuteur, c'est un banque catastrophe où personne ne décide de rien.
Le décideur est une chaise appelée "siège".
A fuir comme la peste.
C’est notre banque depuis bientôt 3ans, conseillère au top, toujours à notre écoute, et réactive à nos demandes. Je recommanderai le cic de fauville en caux les yeux fermés 👍🏼
Ne répond pas au téléphone,messagerie direct, mail, pas de réponse..Faut pas être pressé.. On vous dit qu'on vous appellera et au final, personne rappel. Cette agence est une cata depuis que j'y suis arrivé.
Si seulement nos conseiller restez joignable... ce serait tellement mieux.