Très insatisfait du suivi client, les réclamations se passe sur la plateforme du CA mais le service fraude ne répond jamais malgré de multiple relance. Le client ne fait pas parti de la priorité de CA.
Incompétence absolue! Je n’ai jamais vu ça, j’appelle tous les jours, je tombe sur la plateforme où à chaque fois je dois rabâcher la même chose et on me reponds que la personne est en réunion et qu’elle ne manquera pas de me rappeler! Mais j’attends encore! Ça fait 3 semaines! Je m’occupe du compte de mon père qui est âgé et toujours aucune solution à son problème ! N’habitant pas à côté il va sûrment falloir que je me déplace pour voir si on se fiche pas de moi!
INADMISSIBLE : Mme BENIZIRI, une directrice d'agence très peu compréhensive, qui prend de haut, et n'en a que faire que des FRAIS d'agence à outrance sont débités sur un compte qui est déjà vide. J'en ai eu des avis sur la CE négatifs, mais là, force est de constater qu'à part clôturer les comptes, rien de plus n'est à espérer de cette fichue agence, pour rester polie.
Mon conseiller M. PIERRE OUVRAD est vraiment très professionnel et très attentif à tout demande il m’a beaucoup aidé et conseiller pour mon projet jusqu’à son aboutissement vraiment rien à dire depuis maintenant 8 ans au crédits agricole je ne regrette rien, meilleur agence bancaire si je pouvais je mettrai 10 étoiles⭐️ je vous conseille vraiment cette banque.
Je recommande vivement Clément mon conseiller!
Il est très a l écoute, professionnel et toujours disponible pour répondre à mes questions.
Grâce à lui, j ai pu avancer sereinement dans mes démarches.
Un grand merci!
Rendez vous pour un emprunt immobilier alors allez voir Vanessa Page Vandoren.... ça fait des années qu elle l accompagné dans les projets et elle est toujours de très bons conseils et très à l écoute ! Une banque un Homme une Femme une Famille un Projet !