Clara Justin une conseillère au top ! Toujours de bonne humeur très réactive et réponds à toutes vos questions prends le temps de rappeler pour vous donner des explications suites à vos requêtes faites sur l’appli ! Et adorable comme tout !
A fuir Fortement !! Des conseillers exécrables !!! Aucun professionalisme . J'appelle pour demander une mise en place d'opposition, ceux-ci sont très difficilement joignable. Ma demande a été traitée très tardivement sans m'informer des suites de ma demande. Je reste très déçu. A bien s'y prendre à l'avance si une demande est à faire.
J'appelle l'agence suite à la redirection une conseillère en ligne sur un problème d'ouverture de compte Eko. Accueil une conseillère pas très agréable. On m'a demandé assez rudement pourquoi je voulais ouvrir un compte eko et pas un autre compte ainsi que pourquoi la conseillère en ligne m'avait redirigé vers eux. "Une banque 100% humaine"...
Résultat : j'ai appelé l'agence de Caveirac qui se sont montrés agréable et ont proposé une solution. Quand on veut...
Je tenais à remercier Mme Temel pour sa disponibilité , sa réactivité et son professionnalisme . J’ai toujours été très satisfait lors de mes demandes .