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De très bon conseil

Bonjour, Voilà maintenant deux ans que j’ai changé de banque pour la BNP Trois Cailloux et je suis toujours ravi d’avoir fait ce choix. Un accueil chaleureux et agréable, une conseillère (Mme PIQUET) présente et investie tant dans mes problématiques quotidiennes que mes projets a plus long terme. Je ne peux que vous la recommander !

Nouveau dans cette agence. J'ai reçu un très bon accueil, une écoute active et fiable avec la prise en compte de mon besoin. Les explications données sont claires et compréhensible. Les échanges avec mon conseiller sont rapides par mail (réponse à mes questions, demande de devis,...). Lien client/conseiller clientèle au top !

Assurance voiture qui passe de 107€ par mois à 173€ par mois... 1 léger accrochage dans l'année avec un feu de brouillard arriere à changer... soit disant que cela passait en Bris de glace... que des paroles... Le conseiller ne prend meme pas la peine d'essayer d etre compétitif. Même prestation à 107€ chez direct assurance !

Incompétence de l'agence

Depuis de nombreuses années au Crédit mutuel de Guines, j'ai toujours été trés bien conseillée. Les conseillers sont à l'écoute et trés agréables.

J'ai eu rendez-vous avec le responsable de l'agence il y a déjà maintenant 3 semaines pour une ouverture de compte particulier et professionnel, depuis aucune nouvelle ce n'est pas très correct de leur part que ce soit positif ou négatif

Merci pour l'accompagnement quotidien

2 semaines pour avoir une nouvelle carte bancaire! J'ai du emprunter de l'argent pour aller chez le médecin ! Et une conseillère qui répond jamais au téléphone !!!! Super sympa!!!!!! Et en plus il font facturer une nouvelle renouvellement de carte pour une opposition à un vol! Franchement à fuir!!!!

Ils sont des collaborateurs de vie a n en pas douter. Agence avec une approche tres humaine, avec une ecoute. Personnellement, j ai ete soutenu a des moments clef de ma vie. J en ai beaucoup de reconnaissance aujourd hui. Il suffit de bien suivre leurs conseils en cas de difficultes et on retombe sur nos "pattes". Je suis aussi content de leurs partenaires assureurs. Vraiment une tres bonne agence avec le bon etat d esprit. Ils rendent la communication avec la "banque" plus accessible.

Très content du crédit mutuel, juste déçu le jour où on a été les voir pour un prêt alors que ça toujours été notre banque, ils n'ont pas été capables de nous faire la bonne proposition

Accueil agréable et conseiller à l’écoute. Banque réactive, qui nous a suivi et conseillé au mieux pour nos projets.