Incompétent au possible ne vous appelle pas quand il y a des problèmes sur vôtre compte et font des erreurs régulièrement (débit sur un compte alors qu'on vous demande de crédité une somme sur un autre compte) ils ne savent que vous prendre de l'argent ( ça marche toujours ça) ne penser même a pas ouvrir un compte la bas....
Banque normalement ouverte et la cela fait 2 fois que l'on se deplace pour rien.
On ne peut pas déposer nos cheques car plus de boite ni a l'intérieur ni a l'extérieur. Depos d'espèces impossible car porte principale fermée donc pas d'acces au distributeur.
Un service clients minable
Des agents jeunes ,incompetents et hautains N oubliez pas que vous etes payés grace a vos clients
Des responsables d agence qui tournent régulierement donc aucun engagement de leur part ,des reponses qui tardent ou a coté de la plaque
De grace recrutez des pros car vous nous fatiguez
La note de l etablissement 2,3 reste elevée au regard du service rendu
Jai du quitter mon ancienne banque pour espérer obtenir un credit immo chez eux, ils te déroulent le tapis rouge aprés il se foutent de toi, changement de conseiller tout le temps! repondent pas aux mail, aucun serieux!. Je l'ai obtenu par une autre banque avec un taux exceptionnel et un suivi professionnel! A fuir!
Mise en place d’un crédit avec Myriam, très fluide, à l’écoute, en recherche de solutions, très aimable, bref je recommande, ça fait 13 ans que je suis au CA de Marsillargues et ça n’ai été que du positif !
Nous avons été client de cette banque pendant 4 ans car notre prêt nous l'obligeait et nous avons enfin changé de banque en changeant de prêt et mis à part le taux que nous avait négocié notre courtier chez eux, il n'y à que du négatif :
- En aout 2024, nous avions l'espèce de notre mariage à déposer à la banque afin de partir en voyage de noces, l'automate s'est bloqué et en agence ils nous ont indiqué qu'ils ne pouvaient rien faire avant 4 jours donc le voyage a été annulé
- Nous avons mis 4 mois à résilier notre compte chez eux (en parallèle notre compte BNP a été résilié en 10 jours avec les mêmes offres)
- Nous avons déménagé et pour résilier nous avons eu 5 personnes différentes au téléphone qui nous indiquaient tous des procédés différents, dont 3 qui nous conseillaient de venir en agence directement (nous vivions désormais à 5h de Lyon 8).
- A ce jour nous sommes toujours dans l'attente d'un dernier versement (depuis un mois)
Il semblerait que le problème vienne de du crédit agricole Centre Est car plusieurs personnes de mon entourage plébiscitent les autres régions.
Bref si vous ne vivez pas dans le quart centre est allez y, sinon fuyez !
Une catastrophe !!!!!!! J'ai envoyé un courrier recommandé au mois d'Avril 2021 pour une fermeture de compte, aucune nouvelle ! J'ai dû relancer le service de la Calmette qui m'a dit ne pas avoir reçu le courrier et m'a dit d'un air condescendant que tout se faisait par mail désormais. J'ai donc recommencé l'opération par mail et ai obtenu un AR de ma demande le 10/08. Nous sommes 3 mois plus tard et le compte n'a pas encore été clôturé ! C'est purement scandaleux !
Les conseillers doivent être compétents mais faut il encore pouvoir y accéder sans « danger »
Le parking est une véritable zone de guerre truffée de nids de poule remplis d’eau
Le distributeur de billet extérieur pas disponible et la boîte aux lettres scotchée?!
Une équipe dynamique à l'écoute des besoins de ses clients, réactive et force de proposition !
Depuis plus de 30 Ans, le "Crédit Patate" m'accompagne dans mes projets.
L' histoire est loin d'être encore terminée. Merci à tous !
:-)