Expérience très mauvaise. Nous sommes venus pour transférer un dossier d’une autre banque, nous nous sommes senti jugés par rapport à la situation du compte. De plus, nous devions commander une nouvelle carte bancaire, ce service n’a pas été fait alors qu’après vérification auprès du service, cela devait être fait. Je ne recommande pas cette banque.
Personnel aréactif. Voilà trois mois que je suis obligée de me plaindre régulièrement (plusieurs fois par mois) pour clôturer mon compte. Aucun retour de leur part si je ne les sollicite pas. A fuir !
Un grand merci à Monsieur Yoan MOREAU que je sollicite régulièrement pour divers dossiers.
À l'écoute, efficace, professionnel .
Je le recommande fortement.
Des conseils toujours très appropriés pour chaque demande,réponses réactive et rapide de la part de ma conseillère, Mme Jeanne. Je recommande cette agence ou le personnel est agréable a chaque passage.
Depuis maintenant plusieurs années je suis suivi par M.Adam qui a toujours été a l'écoute, de très bon conseil et très réactif. J'ai été pris en charge récemment par sa nouvelle collègue, Mme Escalais, j'en suis également très satisfait pour les mêmes qualités.