Ils ont transféré mon dossier a une conseillere a quimper. J'ai fait une demande pour clôturer mon compte professionnel en mars. Ma conseillère m'a dit de simplement renvoyer le chequier, la carte bancaire et un email, ce que j'ai fait le 14 mars. Aujourd'hui nous sommes en juillet, mon compte est toujours ouvert et j'ai eu plus de 200€ de frais supplémentaires. Ma conseillère me dit qu'elle ne peut pas fermer mon compte et qu'elle vient d'envoyer une demande pour résilier ma protection juridique professionnelle.
Une etoile c est deja trop, un 0 pointe cette agence. Aucun respect des clients, on se tappe 20 km a velo tout ca pour se faire jeter car c est pile l heure de la fermeture, tout simplement scandaleux.
Monsieur Vie Benjamin est un excellent conseiller très à l'écoute et qui répond clairement à toutes nos questions et à tous nos besoins et est très aimable de surcroît !
Merci à lui de nous aider et de nous conseiller aussi bien dans toutes nos démarches .
Très déçue de cette banque qui était ma banque familiale depuis que je suis petite. Beaucoup d'erreurs de dossier de la part des opérateurs, qui font qu'aujourd'hui je change de banque. De manière générale, le crédit agricole est en retard sur son temps si l'on compare à d'autres banques (en ligne par exemple). Les frais sont assez élevés vs le service donné. Je ne recommande pas.
Agence équipée d'un distributeur de billets, pratique pour payer les commerçants du coin et du marché. Il y a aussi du wifi gratuit pour les clients crédit agricole. Les conseillers sont gentils.
Après un turn over très important des conseillers, le manque de personnel, et de grosses difficultés pour joindre le CIC, j'ai enfin trouvé un référent, Mme Durand, à l'écoute
réactive et soucieuse de la clientèle. J'espère que cette dernière va rester à Luisant durablement