Accueil rapide et souriant à chaque fois.
Je tiens tout particulièrement à féliciter Madame Nathalie Canale, ma conseillère, pour sa grande compétence et ses qualités humaines.
J'ai déménagé pour habiter a bosc le hard . J'ai donc changé d'agence . La personne m'a fait croire avoir transmis le dossier etc . Après deux fois où je me suis plaint que le changement n'a pas été effectué "ah . Désolé on a trop de travail on ne peu pas prendre un nouveau client" .. sérieusement c'est la première fois que je vois ça . Ensuite pour faire une opposition a un mandat de prélèvement le type disais qu'il ne pouvais pas. J'ai du lui expliquer moi même comment faire . A la limite si vous avez pas assez de personnel je peu venir bosser pour vous . Vu vos employés ....... Après niveau humain je dois bien reconnaître qu'ils sont gentil . Mais professionnellement c'est des bouses
C'est d'ailleurs pour cette raison que je met quand même 4 étoile . Par altruisme on pourra dire
Je remercie le conseiller Monsieur LEBRETON pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. Il a su me donner les bons conseils ainsi que les meilleurs choix concernant des assurances et autres, grâce à cela j’ai pu alors être protégé de la meilleure façon. Également merci pour sa réactivité et sa disponibilité quant à des situations parfois perplexes. Je recommande donc cette agence qui depuis que j’y suis n’a su que montrer l’importance de ces sociétaires.
Suite à un déménagement en Lorraine pour raison professionnelle, j'ai effectué une demande de mobilité de mes comptes. Lors de mon premier rendez-vous au sein de l'agence, j'ai été très bien accueilli par ma conseillère et le reste du personnel. Client depuis 22 ans au crédit agricole, je suis totalement satisfait et je remercie toute l'équipe pour sa disponibilité et son professionnalisme !
Rdv demandé le 21 Juin pour le 03 Juillet à 10h
On m’appelle à 9h30 pour me dire que la conseillère qui devait m’accueillir est en arrêt avec aucun autre conseiller pour la remplacer et faire mon rdv. Au final après l’arrêt de la conseillère elle est indispo parce que 2 semaine de vacances au final rdv le 31 juillet….. l’agence procède à beaucoup de Turn Over depuis un petit temps… c’est mieux quand on change pas de conseiller tout les 6mois
Le changement de banque me frôle l’esprit